2011年是公立医院改革攻坚之年，由于县级医院是省、市、县城市三级医疗卫生服务网的基础，又是农村三级医疗卫生服务网的龙头，是与群众关系最为密切的公立医院，因此今年国家公立医院改革重点工作之一，是优先建设发展县级医院。面对医改政策利好，市人医春节后，相继推出三项利民新举措，以加速医疗服务能力提升，推动人医新一轮发展。
重组微创中心
人医微创中心于2001年成立。近10年时间内相继开展了一系列微创手术和技术革新，经过医务人员的共同努力，业务量不断攀升,仅腹腔镜手术已达2000例。有别于传统技术，微创技术具有损伤轻、安全性高、恢复快和外观美等优点。目前，人医微创中心开展的项目有：外科腔镜下胆囊、肠道、食道、阑尾手术；妇科腔镜下全子宫切除、卵巢良性囊肿、宫外孕、不孕症手术；内镜技术ESD；点式切口治疗大隐静脉曲张；经尿道等离子体双极电切术治疗前列腺；经皮椎体成形术治疗腰椎骨折；微创软通道新技术治疗高血压脑出血；等离子切割消融术治疗慢性鼻炎、过敏性鼻炎等。鉴于原有的规模和运行模式已不能满足患者的需求，新年伊始，医院就组织微创相关科室人员，共商微创中心发展大计，医院拟出台配套政策，整合全院资源，改革运作模式，成立独立运作的微创中心。微创中心全体成员将与时俱进，不断推出新的微创治疗方法，使更多病员享受到现代高科技所带来的人性化服务。
启动ICU建设
随着扬中医疗事业的发展，特别是危重和紧急病人的增加，人医每月要接待数十个危重病人，普通病房已经不能满足医疗需求，为了给病人提供更好的医疗保障和周全的医疗救治，提高危重病人的救治能力和抢救成功率，提升医院整体功能，人医ICU的组建迫在眉睫。ICU意为重症加强护理病房，通过把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。ICU不仅是病人、医生与死神角力的赛场，也是维持生命希望创造生命奇迹的舞台。春节过后，医院就着手启动ICU建设论证，拟于近期进行硬件的建设改造，重点培训素质过硬的ICU专业医师、护士，预计年底前将完成ICU的建设并正式收治病人，这将为更多危重患者带来生的希望。
再造服务流程
2月16日，医院召开信息工作推进会，要求全院管理干部和专业组负责人在当前一段时间，除完成日常工作外，将所有精力积极投入到医院信息系统建设中去，根据医院的时间进度安排，对HIS进行模拟运行。院长朱阳春在会议上要求：各个管理和业务部门，以HIS系统建设为契机，重新设置工作目标，重建服务流程，提高工作效率，避免病人无效往返，医生重复工作。当前“看病难”的矛盾依然是社会的热点和焦点，有些问题是由于医院不合理流程引起，因为传统的医院往往是以医护人员为中心，表现在医疗服务流程上是以自己工作安排方便为重点，而非以病人方便为需求。要改变这种既不合理也不人性化的就诊流程，就是要再造服务和信息流程，消灭信息孤岛。同时医院亦可藉此实现建立在数据基础上的科学管理，譬如对于抗菌素的使用监控、大处方的查处、工作量的统计等，以前无法或者说很难实现的管理功能，在即将启用的HIS系统中可轻松实现。 □王晓芳
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