此次志愿活动，主要围绕门诊助医、“空中课堂”、心理安抚、书籍捐赠四个方面工作。

　　√ 门诊助医：院内外志愿者经过培训后在门诊大厅开展导医、自助挂号、打印检验结果等助医项目。

　　√ 空中课堂：由护理部牵头，以护士长及专科护士组成志愿者团队，将于每周三上午适时在内科门诊候诊区开设空中课堂，进行“零距离”健康知识传播。

　　√ 心理安抚：心理咨询师以及有相同就医经历的志愿者将会不定期深入病房对患者等进行访谈和疏导。

　　√ 书籍捐赠：接受志愿者的书籍捐赠，并不定期安排志愿者到儿科读书角为患儿朗读童话、诗歌等。

　　“赠人玫瑰，手有余香”，期盼广大市民朋友的倾情相助，加入志愿者团队，为广大患者提供安心、舒心、放心的医疗服务。