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我们的姓名
钱吕明   2019-12-31
  □ 钱吕明
   大家都知道,我们的姓名,叫扬中市人民医院。
   先允许我说说“扬中市”。
   “扬中市”这一极为重要的语码,怎么强调都不过分。扬中市人民医院,就全国而言,可能是一家比较普通的医院,但又不能不说是一家独一无二的医院,因为以“扬中市”命名的人民医院,绝对是只此一家,别无分店。
   其实“扬中市”这三个字并非只有隶属意味,地域意味,更重要的是她天生带有“扬中”的胎记,传承着“扬中”的基因。纵观我们医院整整70年的历史,可以发现,无论是她的开拓意识,进取精神,还是她精益求精的追求,团结攻关的劲头,都可以从扬中的移民史、发展史中找到答案。
   “扬中市”三个字,也为医院本身的发展确定了方向,设定了目标。从当初的几间平房开始,她就不是个体诊所,不是江湖郎中的简单组合,她深切地意识到自己在扬中的位置,也意识到自己肩头的责任。她必须是扬中最好的医院,从硬件,到软件。其他医院无从解决的疑难杂症,其他医院无力承担的科研课题,她必须解决,必须承担。正是由于肩负“扬中市”赋予的使命感,她从70年前,一步一个脚印地走到了今天,场地越走越大,楼层越走越高,专家越走越多,专业设备越走越先进,口碑越走越好。
   其实“扬中市”这三个字更多的含有全市人民内心的认可。社会发展到今天,人们的健康意识、自诊水平都已经达到比较高的层次,对医生、医院的选择,也就有更为严格的标准。每当遇到相对重大的问题,他们首先想到的,是扬中市人民医院,这一种信赖感,这一种思维定势的形成,是我们医院70年历程中最值得自豪的成就。
   其次,我要说说“人民”。人者,民也;民者,人也。人和民,其实是同一个概念,但两者组合在一起,那就不一样了,她指向以劳动群众为主体的社会基本成员。创造世界历史的动力,是人民,载舟覆舟之水,所指也是人民。
   医院冠以“人民”二字,意义何在?
   首先,第一层意思,也是最表层的含义,是我们医院创办的主体。扬中市人民医院的创办者,不是某一家教会,不是某一位富翁,而是扬中人民。是扬中人民意识到,他们需要这样一家医院,扬中市人民医院70年的成长史,也是扬中人民关心她、爱护她、监督她,促使她健康成长的历史。
   其次,第二层意思,也是最本质的含义,是指我们医院服务的客体。人民医院人民办,办好医院为人民,这一种话语形式曾经到处泛滥,但仔细想一想,个中道理不言而喻。走进我们医院的门诊部大楼,你会发现,其中的布局,是颇具匠心的。这是一种尽可能人性化的布局,是一种服务意识的外显,是一种真诚与设身处地的交融,是与“顾客是上帝”这样的商业化气息截然不同的操作模式。走进住院部大楼,你也会发现病床床位的安排,也到了煞费苦心的地步。单是床位数量的设置,就有单个床位至6床位等不同的布局,充分考虑到不同经济层次、不同消费水平、不同治疗需要的多元需求。我们的课题研究,也主要是立足于扬中人民的健康现状,绝不贪大求洋,绝不沽名钓誉,绝不做泛理论的研究,坚定不移地在扬中人民的实际需要上做文章。众所周知的上消化道系列研究,就是我们立足地方实际,进而取得诸多全国领先成果的众多科研项目之一。
   再次,我要说说“医院”。
   医院,是我们的本质。
   飞翔的红十字,是我们的院徽,很美。不过无论怎么飞,红十字始终是我们坚守不易的内涵。
   《我们的姓名》是人医的院歌。“让心靠近,让心靠近,让我们用真情传递真情。”“让心靠近,让心靠近,让我们把生命注入生命。”“扬中人民医院,人民健康的守护神,担负救死扶伤的责任,挥洒妙手回春的豪情。”优美的旋律,动情的表白,既朴实,又亲切。崇德,精术,求实,务新,是我们的院训。“除人类之病痛,助健康之完美”,是我们永恒的追求,而支撑这一理念的,是我们精良纯熟的医术,踏踏实实的工作态度,严谨务实的工作作风,争创一流、福泽全市的使命感、责任感。
   作为医院,我们文化气息浓厚,服务意识强烈,地方特色鲜明。
   作为一家现代医院,我们是一家学习型的医院,一家研究型的医院,一家让病人信赖的医院。
   一张张真诚的笑脸,一句句贴心的嘱咐,一份份精当的处方,树起了一道在扬中乃至周边地区首屈一指的金字招牌;而医院的每一位员工都必须为病人提供最优质服务的诺言,则使得便民服务、细节服务的外延不断扩展,内涵更为明确。
   “……把握青春脉搏的跳动,
   聆听血液循环的声音。
   啊,温柔的眼神,温馨的微笑,
   我的心为你跳个不停。”
   “感觉人生健康的体温,
   呵护满怀希望的心灵。
   啊,温情的嘱咐,温暖的叮咛,
   我的爱和你遥相呼应……”
   我们的真情,已经,并将永远飞向江洲上下的每一块土地,飞向每一位热爱生活的心灵。
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