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人医文化  
后疫情时代
市人医如何注入新动能?
  2022-06-30

  
  
  
  
  
  
  朱进华 党委书记 院长
      转眼间2022年时间过半,经历了3·29新冠疫情、部分宏观政策的调整,这半年来医院确实走得比较艰难。所幸疫情企稳,医院快速调整,各项工作步入正轨,“提标、降本、增效、服务”成为2022年度“下半场”的焦点。
  找准 “专科均衡发展”切入点。专科的持续稳步发展是医院发展的根本基础,引进适宜新技术、新项目,创新提高与基础巩固齐头并进,寻找新机遇,谋求新发展;把握“开源节流”着力点。通过科学管理来提升医院运行内涵质量,完善信息平台和制度建设,实现院科两级高效、实时的管理控制,优化收入结构,杜绝不合理支出,实现真正意义上的精细化管理;明确“责任担当”落脚点。以“服务好扬中群众、留住扬中患者”为目标,建好医共体间上、下联动通道,继续创新开展健康促进、慢病筛查工作,不断完善健康服务网络,提高疾病早诊早治率,保障群众健康。
  为了完成全年目标任务,下半年我们需付出120%的努力,去奋斗、去拼搏!
  王 敏
  护理部主任
      疫情对我们护理人是一个大考,后疫情时代我们重新审视护理工作的新改变和新挑战。人力储备上,虽然人力资源紧张,护理部还是组建了一支召之即来、来之能战的疫情后备应急队伍。温馨服务上,创新优质护理服务,开展“云探视”“专科护理门诊网络预约服务”“住院患者核酸采集系统”等人性化服务满足疫情防控刚性需求。质量提升上,建立住院患者专科疾病标准化护理,急危重症患者开放绿色通道,设置过渡病房,保证同质化护理和治疗。特色护理拓展上,开设5个专科特色护理门诊;对于出院患者充分发挥延续护理特色优势,定期随访指导;通过微信公众号推送实用性较强的科普文章。后疫情时代,更关注护士的心理健康,支持和理解护士,加强护士的培训和宣传,丰富文化建设,提升护士人文素养。
  李 梅
  门诊部副主任
      门诊作为医院的第一道防线,是发现新冠病毒症状的哨点之一,做好医院门诊疫情防控管理工作至关重要。
  第一,“平战结合”常态化防控。门诊部首先用好三件宝,即测体温、戴口罩、扫健康码,严把入院关口,有力度的同时提升服务温度,关注无智能手机的老年患者,特设老年人专用通道;第二,优化流程。做好三级预检分诊、流行病调查工作,优化门诊就诊流程,加强感染防控管理,严格实行“一医一患一诊室”;第三,推行预约诊疗。增加自助挂号缴费设施,就诊高峰时段加大医生人力支援,合理改造门急诊候诊区域,改善候诊环境,避免人员聚集,以减少交叉感染风险;第四,多部门联合督察。持续优化改进各项门诊工作。促进门诊管理水平的提高和应对突发公共卫生事件处理能力的提升。 
  陈 刚
  财务科科长
      在后疫情时代,医院发展面临巨大挑战,市人医无论诊疗人次、出院人次还是手术人次,同期比下降明显。同时为落实疫情防控要求,我院新增几十名疫情防控人员、新建万管核酸实验室、购置负压救护车、大量补给医务人员防护装备,疫情防控支出大大增加,收支矛盾日趋加大。
  如何应对新冠疫情防控对医院运营带来的冲击,就财务管理方面而言,一是落实预算管理。以收定支,确保全年度收支平衡;二是加强精细化管理。通过信息化手段,细化成本核算,降低材料支出占比;三是提高诊疗效果降低成本。缩短患者平均住院日,减轻患者经济负担,提升患者满意度;四是争取多方支持。为医院发展提供政策保障,积极与财政、医保、人社等相关部门沟通,争取财政投入、医保政策、医疗收费、人才引进等方面的政策支持,为医院发展提供相应的政策支撑。
  石 坚
  人事科科长
      当重大疫情发生时,往往需要医院快速响应,这就要求医院具有完备的人力资源调配与补充机制,确保某些学科的带头人及骨干员工突然被抽调离开医院时,医院的正常运转不受重大影响。因此,后疫情时代,医院人才引进和人才储备显得尤为重要。
  作为人力资源部门,今后将着手从以下几方面开展工作:第一,做好规划。根据医院发展战略制定相应的人力资源规划,明确人才需求的数量与质量,合理优化人员配置适度,加大人才储备;第二,人才引进。积极引进高层次人才、技术骨干新秀,拓展新技术新项目,提升医院综合实力;第三,人才培养。继续加强与扬州大学的交流合作,加大对在职人员的学历提升,培养更多硕士、博士研究生,不断提升医务人员学术水平;第四,构筑平台。构建职业发展路径,给予员工多渠道发展空间,提升专业技术人才含金量。
  黄为民
  总务科科长
      兵马未动,粮草先行。不打无准备之仗,不打无把握之仗,是后勤工作必须奉行的理念。在今年3月以来的疫情防控工作中,人医后勤部门在院党委的正确领导下顶住压力,迎难而上,打好主动仗,虽成功应对了偷袭而至的疫情考验,但也暴露出一些短板。
  在后疫情时代,我们要树立后勤先行的理念,强弱项,补短板。在物资储备上:我们与市内一家大型商超签订合作协议,保障菜品、肉类充足供应,同时还与被服生产企业签署合作协议,保证有求必应,供应及时。在环境布局上:寻求国内著名设计院支持,优化院内布局,改善就医环境,不断提高患者就医的幸福感和安全感。在节能降耗上:厉行节约,艰苦奋斗,从节约一滴水、一度电做起,进一步擦亮人医作为国家级节约型公共机构示范单位的品牌。
  
  
  

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